جعل القرب من المواطنين وسرعة الاستجابة قاعدةً في العمل الإداري، هو النهج الذي يجسده يوميًا حاكم مقاطعة تيكان، السيد الشيخ سعدبوه ولد الشيخ الحضرامي.
ومؤخرًا، توجهت مجموعة من النساء إلى مقر المقاطعة لإبلاغ السلطات المحلية بمشكلة تؤرق سكان أحد أحياء المدينة، تتمثل في الانقطاعات المتكررة ونقص إمدادات المياه، وهو ما أثّر على الحياة اليومية للعديد من الأسر.
استجابة فورية ومسؤولة
وفاءً لنهجه القائم على الإنصات لمطالب المواطنين ومساندتهم، لم يتأخر الحاكم في التفاعل مع هذه الشكوى. فقد تبنى مطلب هؤلاء النسوة، وبادر على الفور إلى الاتصال بالمصالح الفنية المختصة، موجّهًا إليها تعليمات صارمة بالتدخل العاجل لمعالجة المشكلة.
نتائج ملموسة على أرض الواقع
ولم تتأخر نتائج هذه التوجيهات في الظهور؛ إذ تحركت الفرق الفنية بسرعة، وتمت تسوية الوضع في وقت قياسي، لتعود المياه إلى التدفق في حنفيات الحي المعني، وسط ارتياح كبير لدى السكان.
ويجسد هذا التدخل نموذجًا للإدارة القريبة من المواطنين، التي تستمع إلى انشغالاتهم وتتفاعل معها بسرعة، حيث تتحول التوجيهات إلى إجراءات عملية تخدم مصلحة سكان مدينة تيكان وتعزز جودة الخدمات المقدمة لهم.
